Mitä tapahtuu, kun hipihtävä media-ammattilainen tarttuu itsepalvelukassan mysteereihin? Tässä esityksessä käydään läpi pikakassan käytön kirjoittamattomat säännöt – ja miten niiden tunteminen voi vähentää sähläystä, turhautumista ja verisuonien katkeilua. 00:00 Intro 00:49 Olemme kriisissä 02:30 Pikakassat ja niiden etiketti 05:57 Yhteenvetona 06:58 Paneelin kysymykset